【2022年版】STEAM返金手続きマニュアル　返金条件に注意

ゲームを間違えて購入してしまったので初めてSteamの返金リクエストを利用してみました。

そのやり方を解説させていただきます。

STEAM返金リクエスト方法

大まかな流れは以下になります。

順番に解説します。

まず返金サポートページ(https://help.steampowered.com/ja/)にアクセスしてください。

ログインしていない場合はログインをしてください。

返金して欲しい製品を選択します。

返金理由を選択します。

返金方法を選択してください。

また、返金理由に間違えがないことを確認し、左下のリクエストを提出を押してください。

上記のようなメールが届いたら返金手続き完了です。

返金手続きが行えない場合、以下の理由が考えられます。

返金対応期間は購入から２週間以内です。それ以上経過してしまうと返金対象外となりますのでご注意ください。

プレイ時間が２時間以内のものに限り返金対応可能です。２時間をすぎてしまうと返金対象外となりますのでご注意ください。

STEAM上で決済の行われていないゲームに関しては返金対応外です。外部でキーを購入し入力した場合は返金できません。

なんども故意に返金をし、STEMA運営側で悪用していると判断された場合は返金が行えない場合があります。

製品版を少しだけ遊んで手放す、体験版のような使い方をするのはやめましょう。

最悪アカウントごと凍結される可能性もあります。

申請１時間後には返金処理がされました。